Digital Crisis Communications Specialist

PT QIS Indonesia Sejahtera, sebuah perusahaan pemasaran dan komunikasi terkemuka di Jakarta Selatan, sedang mencari Digital Crisis Communications Specialist untuk memimpin tanggapan krisis digital dan manajemen reputasi untuk klien korporat kami. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk memastikan komunikasi yang efektif dan strategis selama krisis, menggunakan berbagai platform digital.

Sebagai Digital Crisis Communications Specialist, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tanggapan krisis secara real-time, memantau media sosial dan situs berita untuk aktivitas yang mencurigakan, serta mengembangkan strategi komunikasi yang kuat untuk memulihkan reputasi klien. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan inovasi.

Kami mencari profesional yang berpengalaman dalam manajemen krisis digital, dengan pemahaman mendalam tentang alat seperti Hootsuite, Meltwater, dan CrisisTracker. Anda akan bekerja secara erat dengan klien kami untuk memastikan strategi krisis yang efektif dan komunikasi yang transparan selama krisis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memimpin tanggapan krisis digital untuk klien korporat dengan strategi komunikasi yang efektif.
• Memantau media sosial dan situs berita untuk aktivitas yang mencurigakan dan merespons dengan cepat.
• Mengembangkan dan menerapkan strategi manajemen reputasi untuk klien kami.
• Menggunakan alat seperti Hootsuite, Meltwater, dan CrisisTracker untuk manajemen krisis digital.
• Bekerja secara erat dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan komunikasi yang transparan selama krisis.
• Menyediakan laporan berkala kepada klien tentang status krisis dan langkah-langkah yang diambil.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam komunikasi krisis dan tren industri.
• Mengelola dan memantau kampanye komunikasi selama krisis untuk memastikan tujuan strategis tercapai.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana atau diploma dalam komunikasi, pemasaran, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen krisis digital atau komunikasi klien.
• Pemahaman mendalam tentang alat manajemen krisis digital seperti Hootsuite, Meltwater, dan CrisisTracker.
• Pengalaman dalam mengelola krisis korporat dan manajemen reputasi.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan strategis untuk mengembangkan dan menerapkan strategi komunikasi yang efektif.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri di bawah tekanan.
• Sertifikasi dalam manajemen krisis digital atau komunikasi klien akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait