Front Desk Agent - Luxury Hospitality in Seminyak, Bali
Bergabunglah dengan tim dinamis kami di Padel Society & La Casero di pusat Seminyak, Bali, sebagai Front Desk Agent dan menjadi wajah pengalaman tamu yang luar biasa di salah satu pusat hospitalitas paling dinamis di Bali.
Di peran ini, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan tamu kami mendapatkan pengalaman yang tak terlupakan. Anda akan menjadi penghubung utama antara tamu dan seluruh tim kami, memastikan setiap kunjungan berjalan lancar dan menyenangkan.
Dengan fasilitas lengkap yang mencakup lapangan padel, restoran, dan ruang acara, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan pribadi Anda. Seminyak adalah destinasi wisata internasional yang terkenal, sehingga Anda akan berinteraksi dengan berbagai tamu dari seluruh dunia.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
- Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu dengan efisien menggunakan sistem PMS (Property Management System) kami.
- Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di Padel Society & La Casero.
- Memproses pembayaran dan mengelola transaksi keuangan dengan akurat.
- Memastikan keselamatan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.
- Mengelola komunikasi dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan layanan yang konsisten.
- Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
- Mengikuti protokol keselamatan dan kebersihan yang ketat.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Agent atau posisi serupa di industri hotel atau restoran.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal level intermediate).
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri.
- Pengalaman dengan sistem PMS (seperti Opera, Syrinx, atau Cendyn) adalah plus.
- Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
- Kemampuan untuk mengoperasikan komputer dan software dasar.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang